Hero Content – czym jest i jak wpływa na rozwój marki?

Na czym polega Hero Content?

Przygotowana kampania ma wówczas wywołać spektakularny efekt – przykuć uwagę i przekierować ją na produkt, usługę lub wydarzenie, które promujemy.

Taki content ma wzbudzić u odbiorców określone emocje, musi zostać szczegółowo opracowany oraz bazować na chwytliwym scenariuszu. Liczy się w nim przede wszystkim kreatywność i oryginalność.

Hero Content jest potężną, rozbudowaną kampanią reklamową, która wymaga dużego nakładu pracy oraz znacznych środków finansowych.

Jak wykorzystać Hero Content?

Zwykle Hero Content wykorzystuje się przy okazji dużych eventów czy ważnych zmian i promocji. Może to być przykładowo:

• wprowadzenie na rynek nowego produktu;
• oferta specjalna z okazji świąt lub innego ważnego wydarzenia;
• ogłoszenie współpracy z nowym ambasadorem;
• udział lub sponsoring dużego wydarzenia, np. sportowego czy rozrywkowego;
• chęć wzmocnienia własnego wizerunku i pokazania marki w konkretnym świetle.

Im więcej takich promocji w zbyt krótkim czasie, tym mniejsze szanse na pomysłowe opracowanie reklam z efektem wow, a to z kolei oznacza znacznie niższe zaangażowanie ze strony odbiorców, a w konsekwencji – mało skuteczną kampanię.

Hero Content w praktyce

Istnieją różne sposoby realizacji strategii marketingowych, jak i wiele kanałów promocji, którymi posługują się firmy. Hero Content może obejmować popularne treści, takie jak:

• reklamy telewizyjne, np. reklama świąteczna T-Mobile pt. „Kiedy bariery znikają, pojawia się bliskość” z 2024 roku;
• reklamy w social mediach, np. Branded Effect na TikToku oraz generator kartek świątecznych stworzone w ramach kampanii świątecznej Milki z 2024 roku pt. „Dawanie jest najlepszym prezentem”;
• wideo publikowane w sieci, np. reklama marki Pandora z okazji Dnia Matki w 2023 roku pt. „For everyone who loves like a mom” udostępniona m.in. na platformie YouTube;
• nowoczesny billboardy 3D, np. billboard „Walk-Thru” na londyńskim South Bank stworzony przez markę McDonald’s z okazji 21. urodzin lodów McFlurry. Wewnątrz niego schowane zostało specjalne okienko, za którym krył się pracownik sieci i rozdawał przechodniom lody za darmo.

Kampanie z treściami Hero Content tworzone są na szeroką skalę i mają dużo większy budżet niż te o mniejszym zasięgu, dlatego firmy często prowadzą takie promocje na kilku różnych kanałach jednocześnie. Poza spotem reklamowym w telewizji zwykle nagranie publikowane jest także na stronie internetowej marki lub na platformie YouTube czy w social mediach.

Hero Content a rozwój marki

Ze względu na swój charakter oraz szeroki zakres oddziaływania taka kampania często staje się viralem, a klienci sami umacniają ją i promują poprzez liczne udostępnienia i polecenia.

Przykładem skutecznej reklamy viralowej jest kultowa kampania marki Old Spice promująca męski żel pod prysznic z udziałem Isaiaha Mustafy, pt. „Mężczyzna, którym mógłby pachnieć twój mężczyzna”. Jej twórcy postawili na zabawną, a dla niektórych wręcz absurdalną formę przekazu, wykorzystującą stereotyp męskości, i skierowali promocję głównie do kobiet. Spot przyciągnął uwagę odbiorców, wywołał efekt zaskoczenia i zwiększył świadomość marki, pozostając w pamięci aż do dzisiaj.

Mimo że reklama, która staje się viralem, sprawia, że o marce zaczyna być bardzo głośno, niekiedy zamiast pozytywnych efektów może też przynieść odwrotny skutek. Stało się tak w przypadku świątecznej kampanii marki Apart z 2020 roku, w której wzięły udział trzy celebrytki: Małgorzata Socha, Julia Wieniawa i Anna Lewandowska. Choć reklama przyniosła firmie ogromny rozgłos, była głównie komentowana przez odbiorców w sposób prześmiewczy i stała się internetowym memem.

Jak stworzyć skuteczną treść typu Hero Content?

Twoja kampania, wykorzystująca Hero Content, może być zabawna, śmiała, inspirująca czy edukacyjna, może też łączyć w sobie wszystkie te cechy. Ważne, by wywołała w odbiorcy mocne pierwsze wrażenie i wzbudziła emocje, które przekują się w zainteresowanie reklamowanym produktem, usługą lub marką.

Aby to osiągnąć, należy poświęcić kampanii nieco więcej czasu oraz znaleźć sposób na wyrażenie najważniejszych wartości firmy. Niekiedy warto skorzystać także z usług profesjonalnych marketingowców, którzy doskonale wiedzą, jak kreować i promować treści typu Hero Content.

Strategia Hero-Hub-Hygiene

We współczesnym marketingu coraz częściej stosuje się model Hero-Hub-Hygiene, odnoszący się do trzech rodzajów treści. Ta strategia zakłada podział treści na trzy kategorie:

• Hero Content – treści spektakularne, rzadkie, o szerokim zasięgu, budujące świadomość marki;
• Hub Content – treści dostosowane do zainteresowań i oczekiwań konkretnej grupy docelowej, publikowane regularnie i budujące zaangażowanie odbiorców;
• Hygiene/Help Content – treści udostępniane regularnie, które przyciągają uwagę nowych odbiorców, dostarczają rzetelne i ciekawe informacje oraz pomagają użytkownikom w rozwiązaniu problemu.

Każde z wymienionych treści przygotowuje się indywidualnie, jednak ich współdziałanie stanowi istotę strategii Hero-Hub-Hygiene. Jako całość, treści te mogą przynieść firmie najbardziej zadowalające efekty.