Motywacja do pracy – skąd ją brać i co motywuje pracowników?

Co to jest motywacja?

Dzieli się ją na:

• wewnętrzną – związaną z osiągnięciem własnych celów, bez żadnych widocznych zewnętrznych efektów, dla własnej satysfakcji. Łączy się z wizją wzmocnienia swoich umiejętności, zdobycia nowego doświadczenia, rozwoju;
• zewnętrzną – kiedy cel działania związany jest z uzyskaniem dodatkowych korzyści stworzonych przez kogoś dla zachęty do podjęcia starań. Są to wynagrodzenia i gratyfikacje, dodatkowe bonusy z pracy, awans, a także oceny w szkole czy nagrody w konkursach.

Motywacja do pracy

Do spełnionego, satysfakcjonującego życia zawodowego niezbędne są oba rodzaje motywacji, choć wiele mówi się o tym, że zewnętrzna oparta na systemie nagród i kar zabija wewnętrzną, ponieważ intuicyjnie działa się dla uzyskania dodatkowych korzyści lub by uniknąć nieprzyjemności, a nie dla własnej satysfakcji.

Taki system – choć potrafi być trudny, a nawet niewłaściwy, np. w kontekście wychowywania dzieci, jest niezbędny i jak najbardziej odpowiedni w życiu zawodowym. Trudno bowiem wyobrazić sobie ciągłe starania w pracy, inwestycję w siebie, dążenie do osiągnięcia sukcesu, które nie mają odzwierciedlenia w wynagrodzeniu czy postawie, jaką inni wobec nas reprezentują. Słowem – samozadowolenie jest niezwykle ważne, ale nikt nie chce pracować za uśmiech, tylko za realne pieniądze, adekwatne do kompetencji i osiągnięć.

Pełna satysfakcja z pracy jest więc możliwa tylko wtedy, kiedy jednocześnie posiada się motywację wewnętrzną i zewnętrzną. Co więcej – motywacja wewnętrzna w tym przypadku praktycznie nie istnieje bez zewnętrznej, a przynajmniej bardzo trudno o niej mówić. Wyjątkiem jest wyłącznie praca w charakterze wolontariatu.

Problemy z motywacją w pracy

Jest wynikiem odczuć zarówno własnych, jak i sygnałów – a raczej ich braku – z zewnątrz.

Poniedziałkowe rozleniwienie czy piątkowe „zmęczenie materiału” nie oznaczają jeszcze braku motywacji. To naturalne konsekwencje – czasem trudno wbić się w rytm pracy po wolnym weekendzie czy urlopie, tak samo pod koniec tygodnia naprawdę można odczuwać już zmęczenie i niechęć.

Co wpływa na spadek motywacji do pracy?

• Poczucie bezsensu i monotonia wykonywanej pracy.
• Brak postępów i możliwości rozwoju.
• Brak feedbacku świadczącego o tym, że dobrze spełnia się swoje powinności.
• Niezadowalające wynagrodzenie, poczucie jego nieadekwatności do doświadczenia i osiągnięć.
• Nieprzyjemna atmosfera.
• Brak jakichkolwiek benefitów.
• Poczucie niestabilności swojej pozycji, a jednocześnie brak perspektyw doskonalenia się.

Mając za sobą którekolwiek z wyżej wymienionych doświadczeń, trudno mówić o chęciach do pracy i sile, która sprawia, że jest się gotowym na nowe wyzwania i z zapałem się je podejmie. Wiele z nich wynika, jak widać, z braku motywacji zewnętrznej. Można mieć bowiem ambicje, wielkie plany, chęć rozwoju kariery i jednocześnie czuć ogromną niemoc i brak możliwości – a więc motywacji – by się spełniać.

Co buduje wewnętrzną motywację do pracy?

Czasem trzeba się nieco zmusić, a czasem chęć do pracy po prostu jest! A skąd się bierze? Ze świadomości, jakie korzyści płyną z aktywności zawodowej i co niesie za sobą każdy kolejny przepracowany dzień. Najczęstszą motywację do pracy stanowią:

• Wizja rozwoju osobistego – praca służy poznawaniu zarówno siebie, jak i innych ludzi i to powinno być jednym z celów jej podejmowania.
• Rozwój zawodowy – każdy chce być jak najlepszy w tym, co robi. Praca zdecydowanie pomaga to osiągnąć poprzez zdobywanie nowych doświadczeń.
• Samozadowolenie – poczucie, że robi się coś dla siebie, co daje przyjemność i wizję bycia swoją najlepszą wersją.
• Satysfakcja z bycia aktywnym – czasem siedzenie w domu, ponudzenie się i błogie lenistwo są potrzebne. Jednak o ile lepiej „smakują”, kiedy się na nie zasłuży?
• Robienie tego, co się lubi – bo lubić swoją pracę, to jak wygrać na loterii!
• Pieniądze – pracuje się po to, żeby zarabiać, a zarobione pieniądze pozwalają żyć na odpowiednim dla siebie poziomie. Wizja otrzymywania godziwego wynagrodzenia przynosi przyjemność z pracy.

I tutaj do głosu dochodzi motywacja zewnętrzna, bo pieniądze, awanse, nagrody, bonusy itp. są właśnie jej elementem. Pojawia się więc naturalne zatarcie granicy i dowód na to, że nie ma motywacji wewnętrznej bez zewnętrznej.

Co motywuje pracowników do pracy?

Co najbardziej motywuje do pracy?

• Wynagrodzenie – odpowiednie do osiągnięć, doświadczenia i zaangażowania oraz adekwatne do realiów rynku.
• Wizja rozwoju i awansów – świadomość, że skuteczność w pracy może oznaczać wyższe stanowisko, zawsze motywuje do zwiększenia swojego zaangażowania.
• Benefity – doceniające i nagradzające zaangażowanie pracowników oraz dające szansę pozazawodowych realizacji.
• Odpowiednia atmosfera – stres, presja i konflikty zdecydowanie nie wpływają pozytywnie na pracę. Ważna jest komunikacja bez przemocy.
• Poczucie stabilizacji i bezpieczeństwa stanowiska – krótkie umowy, „śmieciówki”, duża rotacja pracowników i brak wyraźnego podziału zadań budzą niepewność i ograniczone zaufanie, co zdecydowanie nie działa motywująco, ale klarowność współpracy wpływa na spokój i pewność.
• Inwestycja w pracowników – szkolenia, dodatkowe programy, kursy, finansowanie nauki języków, to dowód na dbałość o rozwój pracowników.
• Poczucie niezależności i decyzyjności – nie każdy może być szefem, co nie oznacza, że wszyscy poza nim są mało ważni. Jeśli pracownik nawet na niskim stanowisku odczuwa, że jego praca jest ważna, z pewnością będzie chciał się w niej realizować jak najlepiej.
• Akceptacja, uznanie i szacunek – słowa i odpowiednia postawa przełożonego oraz pozytywna komunikacja również motywują do pracy.

Motywacja w pracy zdalnej

Jeśli chodzi o motywację w pracy zdalnej – z oczywistych względów nie wszystkie elementy motywacji zewnętrznej znajdują swoje urzeczywistnienie. Nadal jednak pozostają te najważniejsze: wynagrodzenie, wizja rozwoju i awansu, odpowiednia atmosfera i szacunek (rozumiane jako pozytywny kontakt z klientem).

Czasem trudno o poczucie stabilizacji, szczególnie w pracy jako freelancer, ale bardzo łatwo o niezależność. Nie ma jednak co mówić o benefitach. Wydaje się więc, że nieco silniej rozbudowana jest motywacja wewnętrzna, w myśl tego, że dla wolnych strzelców nadrzędne staje się hasło „Umiesz liczyć? Licz na siebie!”. Jest się bowiem zdanym głównie na siebie, nawet przy doborze klientów i zleceń, ale jednocześnie należy się angażować w pracę na tyle, by czerpać jak najwięcej korzyści z zewnątrz – budować swoją pozycję i dobrze zarabiać jako specjalista.

Dlaczego motywacja jest ważna w pracy?

Motywacja jest ważna ZAWSZE – nie mając jej, trudno mówić o szczęśliwym życiu: czy to osobistym, czy zawodowym. O ile jednak łatwiej znaleźć powody, by robić coś lekkiego, łatwego i przyjemnego prywatnie, o tyle czasem do pracy trudno się zmusić.

Motywowanie pracowników służy ich zadowoleniu z pracy, co przekłada się na ich efektywność. Nie mniej ważna jest również motywacja wewnętrzna, która pozwala czerpać z motywacji zewnętrznej same pozytywy, a nie traktować jej jako systemu i metody na wykorzystanie. Trudno jednak o motywację wewnętrzną, kiedy nie ma żadnych sygnałów z zewnątrz. Niełatwo je zauważyć i docenić, gdy nie ma się wewnętrznych chęci.

Dlaczego systemy motywacyjne w pracy są tak ważne? Pracownik, który jest doceniany, który odczuwa korzyści płynące ze swojej pracy w postaci pozytywnego feedbacku, jest bardziej skory do poświęcenia i większego zaangażowania w swoje działania dla dobra wspólnego interesu.

W biznesie, w którym istnieje system motywacyjny, bardzo łatwo o pracowników zmotywowanych wewnętrznie, którzy są w gotowości do pracy na pełnych obrotach. Widzą bowiem sens w swojej pracy – możliwość osiągnięcia własnej satysfakcji, ale i, mówiąc wprost, nagrody mogącej mieć różne postaci.

W pracy bardzo ważne jest dbanie o własne chęci, wizje i cele, które budują gotowość do działania, ale również zwracanie uwagi na korzyści, jakie mogą płynąć z naszego zaangażowania. Są to bowiem dwa procesy, które muszą się uzupełniać, by osiągnąć zawodową równowagę i być zawsze zdolnym do dawania z siebie jak najwięcej, jak najlepiej i z jak największą przyjemnością.