REGULAMIN USŁUG ELEKTRONICZNYCH

dalej jako: „Regulamin”, obowiązujący składającego zamówienie zgodnie z danymi z formularza zamówień, dalej jako „Zamawiający”, w firmie:

Content Writer spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Poznaniu, adres: aleje Karola Marcinkowskiego 13/16; 61-827 Poznań, spółka zarejestrowana w Sądzie Rejonowym Poznań-Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, KRS: 0001088645, NIP: 7792567297, REGON: 527809297, adres kontaktowy e-mail: kontakt@contentwriter.pl, adres e-mail ws. realizacji Regulaminu: projekty@contentwriter.pl, reprezentowaną przez Bartosza Ciesielskiego – Prezesa Zarządu, dalej jako „Content Writer”.

Zamawiający i Content Writer łącznie zwani są dalej „Stronami”, a każde z osobna „Stroną”

PREAMBUŁA

Zamawiający zamierza zlecić Content Writer wykonanie usługi elektronicznej, której specyfikacje i warunki wykonania zostaną każdorazowo ustalone przez Strony.
Niniejszy Regulamin ustala warunki współpracy polegającej na zlecaniu przez Zamawiającego Content Writer wykonania usługi elektronicznej.

1. Przedmiot i termin wykonania Usługi

Content Writer zobowiązuje się do wykonania usługi elektronicznej, której specyfikacje i warunki wykonania Strony ustalą każdorazowo co najmniej w formie dokumentowej, w szczególności w drodze komunikacji pocztą elektroniczną lub specyfikacji wskazanych w formularzu zamówienia (dalej „Usługa”) wraz z przeniesieniem majątkowych praw autorskich do dzieła powstałego w wyniku wykonania Usługi na podstawie odrębnej umowy.
Strony ustalają, że w przypadku powstania, w związku z wykonaniem Usługi, dzieła w postaci tekstu pisarskiego jego długość może odbiegać w granicach 5% w stosunku do długości ustalonej przez Strony.
Usługa zostanie wykonana w terminie uzgodnionym przez Strony indywidualnie. Za dzień wykonania Usługi uznaje się dzień jej oddania zgodnie z pkt 5.1 Regulaminu.

2. Oświadczenie Stron

Content Writer oświadcza, że:
a) jest w pełni przygotowany do wykonania Usługi, w szczególności, że posiada odpowiednie do tego zasoby w postaci know-how, zasobów ludzkich oraz współpracowników;
b) przy wykonywaniu Usługi dołoży należytej staranności;
c) przy wykonywaniu Usługi zobowiązuje się stosować do wskazówek oraz sugestii Zamawiającego, a także udzielać Zamawiającemu stosownych wyjaśnień w trakcie realizacji Usługi;
d) zapewni wszystkie materiały lub urządzenia niezbędne do wykonania Usługi w należytej jakości, w zgodzie z postanowieniami Regulaminu i wskazówkami Zamawiającego;
Zamawiający oświadcza, że zobowiązuje się:
a) współdziałać z Content Writer w stopniu koniecznym dla wykonania Usługi, w szczególności poprzez udostępnienie Content Writer wszelkich potrzebnych informacji i materiałów dotyczących jego działalności, folderów, opisów, zdjęć produktów i innych potrzebnych materiałów;
b) do przekazania informacji koniecznych dla realizacji Usługi;
c) zapewnić Content Writer kontakt z ekspertami, pracownikami Zamawiającego w celu realizacji Usługi i innych obowiązków wynikających z niniejszego Regulaminu;
d) do informowania Content Writer o wszelkich okolicznościach mających wpływ na wykonanie Usługi;
e) do zapłaty Content Writer Wynagrodzenia w terminie i wysokości wskazanych w Regulaminie.

3. Obowiązki Content Writer

Content Writer zobowiązuje się do wykonywania Usługi zgodnie z Regulaminem i z poczynionymi w trakcie realizacji Usługi ustaleniami Stron.
Wszelkie prace oraz obowiązki wynikające z Regulaminu Content Writer wykona z należytą starannością, zgodnie z zasadami sztuki i wymaganiami co do wartości Usługi, w szczególności prawa autorskiego.
Content Writer wykona Usługę osobiście lub przy pomocy współpracowników pod nadzorem Content Writer.
Ponadto Content Writer zobowiązuje się do:
a) realizacji Usługi własnymi środkami;
b) informowania Zamawiającego o postępach Usługi, poprzez uzgodnione przez Strony sposoby komunikacji;
c) uwzględniania sugestii Zamawiającego dotyczących sposobu realizacji Usługi;
d) niezwłocznego powiadomienia o wystąpieniu jakiejkolwiek okoliczności mającej wpływ na terminowość wykonania lub zakres Usługi – powiadomienie może zostać wykonane drogą telefoniczną bądź e-mailem.

4. Prawa autorskie

Strony zgodnie postanawiają, iż Content Writer przeniesie na Zamawiającego autorskie prawa majątkowe do każdorazowo stworzonego w ramach realizacji Usługi utworu. Przeniesienie w/w praw nastąpi na podstawie odrębnej umowy (w odpowiedniej formie co najmniej pisemnej, przy czym Content Writer dokona oświadczenia woli w formie elektronicznej równoznacznej z formą pisemną) zawartej na podstawie niniejszej Regulaminu i pod warunkiem zapłaty Wynagrodzenia zgodnie z postanowieniami pkt 6 Regulaminu.
W odniesieniu do autorskich praw majątkowych do utworu, przeniesienie praw obejmie pola eksploatacji, wymienione w art. 50 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Ponadto przeniesienie praw autorskich obejmie następujące pola eksploatacji:
a) powielanie i utrwalanie utworu lub jego części dowolną techniką, w tym techniką drukarską, reprograficzną, magnetyczną i cyfrową;
b) wprowadzanie utworu lub jego części do obrotu w dowolnym miejscu na świecie, wynajem, dzierżawa oryginału lub kopii utworu lub jego części;
c) wykonania publiczne, publiczne eksponowanie i wystawianie, publiczna prezentacja, publiczna projekcja;
d) udostępnianie utworu lub jego części w taki sposób, by dowolna osoba mogła mieć do nich dostęp w wybranym miejscu i wybranym czasie, nadawanie i retransmisja programów (za pośrednictwem transmisji przewodowej lub bezprzewodowej, stacji naziemnych lub satelitarnych, na platformach cyfrowych);
e) wprowadzanie oryginału utworu jego elementów oraz egzemplarzy nośników, na których utwór utrwalono, do obrotu, bez ograniczenia co do terytorium oraz liczby nośników: w postaci wprowadzania zwielokrotnionych egzemplarzy utworu lub jego elementów do obrotu drogą przeniesienia własności egzemplarza utworu (w sposób odpłatny albo nieodpłatny), przez rozpowszechnianie w każdej formie i we wszelkiego typu materiałach, w szczególności za pomocą sieci Internet i Intranet, a także użyczenia, najmu lub dzierżawy oryginału albo egzemplarzy utworu, albo ich elementów;
f) tłumaczenie utworu w całości lub w części, a w szczególności na języki obce oraz zmiana i przepisanie na inny rodzaj zapisu bądź system;
g) strony internetowe Zamawiającego, media społecznościowe Zamawiającego (np. Facebook, Instagram, TikTok, Twitter), materiały marketingowe (np. broszury i katalogi), sklepy, stoiska stacjonarne; produkty wytwarzane przez Zamawiającego;
h) wdrożenie rozwiązań organizacyjnych zawartych w utworze do bieżącego funkcjonowania przedsiębiorstwa Zamawiającego;
i) zastrzeganie praw ochronnych w urzędach ds. ochrony własności intelektualnej (np. Urząd Patentowy RP i EUIPO), zwłaszcza w zakresie rejestracji graficznego znaku towarowego oraz słownego znaku towarowego.
Przeniesienie autorskich praw majątkowych do utworu obejmie także prawo do dokonywania przez Zamawiającego bądź inne osoby opracowań utworu, a także korzystania z powstałych opracowań i rozporządzania nim. Zamawiający będzie miał prawo do odpowiedniego opracowania utworu, w tym także do dokonywania skrótów, podziału na części i łączenia utworów z innymi utworami, wedle własnego uznania i bez jakichkolwiek ograniczeń.
Content Writer przeniesie na Zamawiającego również prawo do wykonywania praw zależnych oraz do wyrażenia zgody na wykonywanie zależnych praw autorskich, o których mowa w art. 2 i art. 46 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych na wszystkich polach eksploatacji, o których mowa powyżej, w tym w art. 50 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Strony jednocześnie potwierdzają, że prawa autorskie do wszelkich przeróbek i adaptacji (w tym prawo do korzystania z nich i dysponowania nimi) będą stanowiły wyłączną własność Zamawiającego na wszystkich polach eksploatacji, o których mowa powyżej i w art. 50 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
Content Writer jako właściciel praw autorskich do utworu będzie uprawniony do korzystania z Usługi w pełnym zakresie dopuszczonym prawem.

5. Oddanie i odbiór

Oddanie Usługi może nastąpić w całości lub etapami. Oddanie Usługi odbywa się poprzez jej przesłanie na adres e-mail Zamawiającego z adresu e-mail Content Writer.
W przypadku oddania Usługi, Zamawiający dokona jej odbioru, czego potwierdzeniem będzie wiadomość mailowa lub brak zgłoszenia Reklamacji, o której mowa w pkt 7.1 Regulaminu, w terminie 3 dni roboczych od dnia oddania Usługi.

6. Wynagrodzenie

Strony ustalają, iż za oddanie Usługi zgodnie z pkt 5.1. Regulaminu Content Writer otrzyma od Zamawiającego wynagrodzenie ustalone wspólnie przez Strony przy zlecaniu wykonania Usługi (dalej „Wynagrodzenie”) i Zamawiający zobowiązuje się do jego zapłaty. Wynagrodzenie obejmuje podatek VAT w obowiązującej polskimi przepisami prawa stawce.
Wynagrodzenie płatne będzie przelewem na rachunek bankowy Content Writer wskazany w treści faktury VAT lub rachunku w terminie 7 dni od dnia jej otrzymania. Faktura VAT lub rachunek będzie wysyłana do Zamawiającego wraz z oddaniem Usługi, zgodnie z pkt 5.1 Regulaminu.
Strony ustalają, iż zapłata Wynagrodzenie obejmuje wszelkie świadczenia Content Writer wynikające z Regulaminu i wyczerpuje jego roszczenia z tytułu wykonania Usługi, przeniesienia majątkowych praw autorskich oraz przeniesienia własności nośników.
Strony potwierdzają, że obowiązek zapłaty Wynagrodzenia jest zależny tylko od oddania Usługi. Brak odbioru czy zgłoszenie Reklamacji co do Usługi nie wpływa w żadnym stopniu na obowiązek zapłaty Wynagrodzenia przez Zamawiającego.

7. Reklamacja, rękojmia

Zamawiający ma prawo do jednokrotnej, nieodpłatnej modyfikacji Usługi przez złożenie reklamacji, poprzez formularz internetowy dostarczony przez Content Writer przy oddaniu Usługi, w terminie 3 dni roboczych od dnia oddania Usługi (dalej: „Reklamacja”). W celu rozwiązania wątpliwości, udzielenie Reklamacji nie oznacza udzielenia gwarancji w rozumieniu przepisów art. 577 i następne Kodeksu cywilnego.
Zakres modyfikacji Usługi w ramach Reklamacji obejmuje skrócenie, zmianę stylistyczną lub sprostowanie zawartych informacji w Usłudze.
Modyfikacja Usługi w ramach złożonej Reklamacji nastąpi w terminie ustalonym przez Strony, uwzględniając zakres zgłoszonych modyfikacji. Zgłoszone modyfikacje nie mają wpływu na wysokość ustalonego Wynagrodzenia, w szczególności żądanie skrócenia Usługi nie może być podstawą żądania obniżenia Wynagrodzenia.
Zgłoszenie Reklamacji nie wypływa w żadnym stopniu na obowiązek zapłaty Wynagrodzenia przez Zamawiającego zgodnie z pkt 6 Regulaminu.
Do określenia oddania i odbioru Usługi zmodyfikowanej w ramach Reklamacji stosuje się odpowiednio postanowienia pkt 5 Regulaminu, z uwzględnieniem braku możliwości zgłoszenia kolejnej reklamacji.
Na podstawie przepisu art. 558 § 1 w zw. z art. 638 § 1 Kodeksu cywilnego wyłącza się odpowiedzialność Content Writer z tytułu rękojmi za wady Usługi. Wyłączenie nie ma zastosowania do Zamawiającego będącego konsumentem lub przedsiębiorcą z prawami konsumenta.

8. Poufność

Strony zobowiązują się do zachowania w poufności postanowień Regulaminu.
Przez okres obowiązywania Regulaminu oraz po jego wygaśnięciu z jakiejkolwiek przyczyny, Content Writer nie będzie rozpowszechniał, udostępniał lub przekazywał osobom trzecim, w jakiejkolwiek sposób, jakichkolwiek Informacji Poufnych, zdefiniowanych poniżej i zachowa je w tajemnicy. Informacje Poufne oznaczają wszystkie informacje niepodane do wiadomości publicznej, które Strony ujawniły lub przekazały sobie wzajemnie lub swoim pracownikom lub przedstawicielom, podczas wszelkich czynności mających na celu realizację Usługi.
Informacje Poufne nie obejmują:
a) informacji dostępnych publicznie,
b) informacji uzyskanych od osób trzecich uprawnionych do ich ujawnienia bez naruszenia zobowiązania do poufności,
c) informacji, które Strony zobowiązane są przekazywać właściwym władzom, sądom w odniesieniu do zawarcia i wykonania Regulaminu.
Strony podejmują wszelkie niezbędne środki w celu zachowania Informacji Poufnych w tajemnicy. Na żądanie Strony drugi Strona zwróci wszelkie dokumenty istniejące w dowolnej formie, stanowiące Informacje Poufne oraz wszelkie nośniki zawierające Informacje Poufne wraz ze wszystkimi kopiami takich informacji, o ile zostaną sporządzone.

9. Odstąpienie

Zamawiający może odstąpić od zlecenie wykonania Usługi przed oddaniem Usługi, pod warunkiem zapłaty Wynagrodzenia.
Zamawiający będący konsumentem nie może odstąpić od zlecenia Usługi na podstawie przepisu art. 27 § 1 ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 roku, w związku z zastosowaniem przepisu art. 38 § 1 pkt 13) ww. ustawy do Regulaminu. Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym. Zamawiający w tym przypadku oświadcza, że Content Writer rozpoczął Usługę za wyraźną i uprzednią jego zgodą. Zamawiający został poinformowany przed rozpoczęciem Usługi, że po oddaniu Usługi utraci prawo odstąpienia od umowy i przyjął to do wiadomości.

10. Postanowienia końcowe

Wszelkie spory powstałe na gruncie Regulaminu rozpoznawane będą w pierwszej kolejności polubownie przez Strony. W przypadku braku porozumienia spór będzie rozpatrywany przez odpowiedni sąd powszechny właściwy ze względu na siedzibę/miejsce zamieszkania Zamawiającego lub Content Writer.
Niniejszy Regulamin podlega przepisom prawa Rzeczpospolitej Polskiej i według niego będzie interpretowany.
Zmiany lub uzupełnienia Regulaminu wymagają formy dokumentowej pod rygorem nieważności. Zmiana adresów Stron nie stanowi zmiany Regulaminu.
Nieważność jakiegokolwiek postanowienia niniejszego Regulaminu nie wpływa na ważność pozostałych postanowień Regulaminu jak i samego Regulaminu. W takim przypadku Strony zobowiązują się do zastąpienia nieważnego postanowienia ważnym postanowieniem, które będzie jak najbardziej zbliżone do postanowienia dotkniętego nieważnością.
W zakresie nieuregulowanym Regulaminem zastosowanie znajdują przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

Zaakceptowanie Regulaminu w formularzu zamówienia stanowi oświadczenie woli Zamawiającego o akceptacji jego warunków.