Pliki cookies – wszystko, co musisz wiedzieć

Czym są pliki cookies?

Odgrywają one kluczową rolę w zapewnieniu płynnego i spersonalizowanego doświadczenia, umożliwiając witrynom „zapamiętanie” użytkownika oraz jego preferencji.

Pliki cookies przechowują informacje, takie jak:

• preferencje językowe;
• hasło;
• login;
• układ strony;
• zawartość koszyka zakupowego.

W konsekwencji użytkownik zostaje uwolniony od konieczności każdorazowego wprowadzania danych, co znacząco usprawnia proces interakcji z witryną. Pliki cookies stanowią również istotne narzędzie dla reklamodawców, umożliwiając precyzyjne targetowanie reklam i zwiększenie efektywności kampanii. Co więcej, dostarczają one właścicielom witryn cennych informacji o zachowaniach użytkowników, ruchu na stronie oraz popularności poszczególnych treści, umożliwiając dogłębną analizę i optymalizację witryny.

Czy pliki cookies są obowiązkowe?

Istnieją pliki cookies, które są absolutnie niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej. Umożliwiają one podstawowe funkcje, takie jak nawigacja po stronie, logowanie do konta użytkownika czy dodawanie produktów do koszyka. Ich obecność jest niezbędna dla płynnej interakcji z witryną, stąd też nie wymagają wcześniejszej zgody użytkownika.

Odmienną kategorię stanowią pliki cookies o charakterze analitycznym, służące do monitorowania zachowań użytkowników i personalizacji treści. W tym przypadku, ze względu na potencjalny wpływ na prywatność użytkowników, konieczne jest uzyskanie wyraźnej zgody przed instalacją na urządzeniu.

Jak długo przechowywane są pliki cookies?

Czas przechowywania plików cookies jest zróżnicowany i zależy od kilku czynników – przede wszystkim od ich rodzaju oraz ustawień określonych przez właściciela strony internetowej.

Sesyjne pliki cookies istnieją wyłącznie podczas trwania sesji przeglądarki i są automatycznie usuwane po jej zamknięciu. Służą do przechowywania informacji tymczasowych, takich jak zawartość koszyka zakupowego czy status logowania.

Stałe pliki cookies przechowywane są na urządzeniu użytkownika przez określony czas, nawet po zamknięciu przeglądarki. Ich czas życia może wynosić od kilku dni do kilku lat, w zależności od ich przeznaczenia. Służą do zapamiętywania informacji długoterminowych, takich jak preferencje użytkownika czy dane logowania.

Czym jest polityka cookies?

Polityka cookies jest dokumentem, w którym użytkownicy informowani są o rodzajach, celach oraz zasadach wykorzystywania ciasteczek na stronie. Stanowi kluczowy element transparentności w zakresie przetwarzania danych osobowych. Polityka cookies powinna być jasna, zrozumiała oraz łatwo dostępna dla użytkowników. Z tego względu zazwyczaj umieszczana jest w stopce strony lub w wyskakującym okienku.

Jak napisać politykę cookies?

Zgodnie z wymogami art. 173 Prawa Telekomunikacyjnego każda strona internetowa wykorzystująca pliki cookies ma obowiązek poinformować o tym fakcie swoich użytkowników. W praktyce realizowane jest to poprzez wyświetlanie banerów, które wymagają od użytkownika podjęcia świadomej decyzji.

Polityka cookies powinna przedstawiać następujące informacje o:

• właścicielu/operatorze serwisu;
• rodzajach plików cookies;
• celach używanych plików cookies (m.in. pliki stałe, sesyjne, analityczne);
• gromadzonych danych (m.in. adres IP, preferencje użytkownika);
• czasie przechowywania;
• możliwościach zarządzania plikami cookies (m.in. możliwość ich usunięcia lub zmiany ustawień przeglądarki);
• polityce prywatności (miejsce, w którym dostępna jest pełna polityka prywatności).