Czym jest marketing idei i jakie ma zastosowanie?

Co to jest marketing idei?

Do tej pory za tworzenie tego typu kampanii odpowiedzialne były organizacje pozarządowe, stowarzyszenia i fundacje. Dziś coraz częściej widać również zaangażowanie marek.

Marketing idei i koncepcja 4p

Chociaż ten rodzaj marketingu z pewnością wyróżnia się na tle innych, to wciąż wykorzystuje zwykle tradycyjną kompozycję marketingową 4P, stosowaną również do celów komercyjnych. Koncepcja złożona jest z następujących elementów:

• Produkt (product). W tym przypadku to temat tworzonej kampanii. Należy go określić w taki sposób, aby był prosty i dla każdego zrozumiały. Może nim być zarówno sama akcja – zbiórka pieniędzy czy żywności, jak i pożądana społecznie postawa, do których zachęca reklama.
• Cena (price). Dotyczy wszelkiego rodzaju kosztów finansowych akcji charytatywnych ze zbiórkami pieniędzy. Odpowiedzialność za nie spoczywa na odbiorcach komunikatu. Poza tym ten element obejmuje również wkład psychologiczny i behawioralny, czyli czas oraz energia poświęcone przez osoby zaangażowane w projekt.
• Dystrybucja (place). Wiąże się ze sposobami i kanałami dotarcia do odbiorców. Głównym celem będzie przyspieszenie całego procesu przeprowadzania kampanii przy jednoczesnym zminimalizowaniu wydatków. Wśród przykładów wymienić można mobilne punkty poboru krwi, a także media, takie jak internet czy telefonia komórkowa.
• Promocja (promotion). Techniki i narzędzia wykorzystywane w marketingu idei są takie same, jak przy marketingu komercyjnym, czyli: reklama, bezpośrednia sprzedaż, PR i promocja dodatkowa. Przykładowe działania to komunikaty wydawane przy pomocy różnych mediów, wywiady, spotkania w programach telewizyjnych, a także wydarzenia specjalne.

Czasami kompozycja marketingowa zostaje rozszerzona o elementy, takie jak partnerstwo (partnership), źródła finansowania (pure strings), opinia publiczna (publics), wsparcie legislacyjne (policy). Wtedy można mówić o marketingu w koncepcji 8P.

Jaki jest cel stosowania marketingu idei?

Do najważniejszych celów marketingu idei zaliczamy:

• zwiększenie świadomości istnienia problemu społecznego;
• wykazanie, jaka jest jego przyczyna;
• wsparcie dla osób, których dotyczy;
• motywację do wprowadzenia pozytywnych zmian.

Odpowiednio zaplanowana kampania społeczna skłania do podjęcia konkretnych działań, aby zapobiegać niekorzystnym zjawiskom oraz kształtować dobre nawyki. Najczęściej podejmowane tematy związane są z bieżącymi akcjami charytatywnymi, promocją zdrowia czy prewencją zachowań patologicznych.

Poza tym od pewnego czasu marketing idei to skuteczne narzędzie wykorzystywane przez firmy w ramach strategii marketingowej. Mimo że tego typu kampanie nie dotyczą oferty i same w sobie nie przynoszą przedsiębiorstwom zysku, to pomagają im budować pozytywny wizerunek oraz podkreślać wartości, jakimi się kierują. Klienci doceniają zaangażowanie w szczytnym celu.

Najważniejsze zasady marketingu idei

Aby stworzyć skuteczną kampanię, warto podjąć następujące działania.

Zdefiniuj omawiany problem

Problemy poruszane w kampaniach marketingu idei zwykle są dość oczywiste i jasno wypływają z ich treści. W niektórych przypadkach może to być jednak niewystarczające. Z tego względu warto przyjrzeć się nieco głębiej omawianym kwestiom i określić ich przyczynę. Przykładowo, zanieczyszczenie środowiska samo w sobie nie będzie problemem, tylko zachowania, które do tego prowadzą.

Określ cel swoich działań

W przypadku każdej kampanii marketingowej, w tym również społecznej, koniecznie trzeba określić oczekiwania względem odbiorców, czyli to, jakie działania mają podjąć. Wszystkie cele powinny być realne, a przy tym mierzalne. W ten sposób, bez większych trudności, ocenisz efekty całego przedsięwzięcia.

Wyznacz grupę docelową

Przy tworzeniu tego typu kampanii kluczowe jest wskazanie odbiorcy komunikatu i pozyskanie jak największej ilości informacji o nim. Należy skupić uwagę na grupach społecznych powiązanych z danym problemem. W kontekście ochrony środowiska to zarówno osoby powodujące zanieczyszczenia, jak i świadkowie tego typu zdarzeń.

Spróbuj zrozumieć motywy nieprawidłowych zachowań

Od tego w dużej mierze zależy skuteczność przekazu. Ważne, aby zastanowić się nad tym, co kieruje osobami podejmującymi niepożądane zachowania. Dzięki temu łatwiej będzie znaleźć skuteczne rozwiązanie nawiązujące do wartości odbiorcy i przekonać do zmiany nawyków.

Marketing idei – przykłady znanych marek

Aktualnie wiele firm korzysta z możliwości, jakie ma do zaoferowania marketing idei. Przedstawiamy kilka przykładów, które w ostatnim roku odniosły sukces.

 „Żubr ratuje zagrożone gatunki”

To projekt stworzony przez kompanię piwowarską Żubr we współpracy z organizacją WWF. W ramach prowadzonych działań wydrukowano etykiety na butelki, przedstawiające zagrożone zwierzęta. Poza tym powstała też seria reklam o charakterze edukacyjnym, które zwracają uwagę na konsekwencje związane z wymarciem poszczególnych gatunków.

 „Pokój nastolatka”

Ta kampania to efekty działań firmy IKEA wraz z fundacją Dajemy Dzieciom Siłę. Ma ona zwrócić uwagę rodziców na zaburzenia psychiczne i samobójstwa wśród nastolatków. W spocie przedstawiono częste problemy młodych osób na tle pustego pokoju młodzieżowego. Całość z pewnością skłania do refleksji i poświęcenia dzieciom większej uwagi.

 „Odwrócone selfie”

To globalna inicjatywa marki Dove, której celem jest ukazanie problemu z akceptacją swojego wyglądu wśród nastolatków. W krótkim filmie pokazano młodą dziewczynę, która przerabia swoje zdjęcie tak mocno, że przestaje przypominać samą siebie. Projekt ma na celu pogłębiać świadomość, z jak dużą presją mierzą się młodzi ludzie w dzisiejszych czasach i jaki wywiera to wpływ na ich psychikę.