Ban na Facebooku – czym jest i jak możesz się go pozbyć?

Czym jest ban na Facebooku?

Dotyczy to zarówno całkowitego, jak i częściowego zablokowania funkcji lub ograniczenie widoczności publikowanych treści.

Na Facebooku można wyróżnić trzy rodzaje banów nakładanych na konto. Są to:

• blokada funkcji;
• ban konta (permanentny lub tymczasowy);
• shadowban.

Czas trwania bana zależy od jego rodzaju oraz od powagi naruszenia regulaminu Facebooka. Permanentne blokady są zazwyczaj bezterminowe, chociaż w niektórych przypadkach Facebook może rozważyć odblokowanie konta po upływie określonego czasu.

Blokada funkcji

Działanie algorytmu Facebooka może skutkować zablokowaniem konkretnej funkcji portalu. Dotyczy to publikowania postów, komentowania lub reagowania na treści. Blokada objąć może również przesyłanie wiadomości prywatnych do innych użytkowników.

Ban konta – permanentny lub tymczasowy

Tymczasowe zablokowanie konta na Facebooku jest wynikiem opublikowania treści, która wydała się podejrzana dla algorytmów platformy. Czas trwania bana zależy od wielkości i częstotliwości naruszeń. Niektóre źródła podają, że wynosi on maksymalnie 21 dni. Ban permanentny oznacza usunięcie konta użytkownika i całkowitą utratę dostępu.

Shadowban

Shadowban na Facebooku to ukryta blokada konta ograniczająca widoczność profilu i treści. Pomimo regularnego publikowania Twoje posty mogą osiągać niewielką ilość polubień, komentarzy i udostępnień. Shadowban może być szczególnie frustrujący dla firm prowadzących aktywny marketing swoich usług w social mediach.

Za co można dostać bana na Facebooku?

Ban na Facebooku jest w większości przypadków wynikiem naruszenia zasad społecznościowych lub regulaminu. Jak podaje oficjalne centrum pomocy portalu, konto może zostać zablokowane w wyniku takich działań, jak:

• publikowanie treści niezgodnych z Regulaminem Facebooka;
• używanie fałszywego imienia i nazwiska;
• podszywanie się pod inne osoby;
• zachowywanie się w sposób niedozwolony na Facebooku i niezgodny ze Standardami społeczności;
• kontaktowanie się z innymi osobami w celu nękania, przesyłania reklam i informacji o promocjach lub inne formy niestosownego postępowania.

Podczas próby logowania zostanie wyświetlony stosowny komunikat o zablokowaniu konta. Przyczyną bana może być również złośliwe oprogramowanie, wirus komputerowy lub naruszone dane logowania w wyniku phishingu (podszywania się pod inną osobę lub instytucję).

Ban na Facebooku – jak się go pozbyć?

W przypadku tymczasowej blokady konta na Facebooku jedynym rozwiązaniem jest odczekanie określonego czasu. Twoje konto zostanie potem automatycznie odblokowane.

Jeżeli na Twoje konto nałożony został ban permanentny, udaj się na dedykowaną stronę w centrum pomocy. W specjalnym formularzu możesz złożyć odwołanie w ciągu 30 dni od otrzymania komunikatu.

W wyznaczonych polach należy podać adres e-mail lub numer telefonu, wykorzystywany do logowania, a także pełne imię i nazwisko. Niżej znajduje się miejsce na dokument tożsamości, którym może być dowód osobisty, paszport lub prawo jazdy.

Jak uniknąć bana na Facebooku?

Aby uniknąć bana na Facebooku, w pierwszej kolejności należy zapoznać się z regulaminem Facebooka i przestrzegać jego zapisów. Zasady portalu sprowadzają się do takich punktów, jak:

• szanowanie innych użytkowników;
• niepublikowanie obraźliwych treści;
• unikanie spamowania;
• nierozpowszechnianie fałszywych informacji.

Konta użytkowników mogą być banowane bez wyraźnego powodu, co jest szczególnie frustrujące. Powodem tego są błędy w algorytmach Facebooka lub fałszywe zgłoszenia. W takim przypadku należy złożyć odwołanie i skontaktować się z supportem Facebooka.

Jak uchronić profil firmowy przed banem?

Tak jak w przypadku użytkowników prywatnych, najlepszym sposobem na ochronę profilu przed banem jest przestrzeganie regulaminu Facebooka. Konto warto również zabezpieczyć silnym hasłem i uwierzytelnianiem dwuskładnikowym. Nie podawaj w nim imienia, nazwiska, numeru telefonu lub innych słów skojarzonych z firmą.