ROAS – czym jest i jak obliczyć wskaźnik skuteczności kampanii?

Czym jest wskaźnik ROAS?

Należy do tzw. kluczowych wskaźników efektywności, w skrócie KPI (Key Performance Indicators), czyli mierników skuteczności poszczególnych działań firmy. Umożliwia ocenę zwrotu z podjętej inwestycji. Z tego względu analiza omawianego wskaźnika jest istotnym aspektem optymalizacji kampanii reklamowej i ogólnej strategii promocyjnej firmy.

Wskaźnik ROAS nie musi dotyczyć wyłącznie pojedynczej kampanii. Można go również obliczać w trakcie corocznej oceny działań marketingowych.

ROAS a inne wskaźniki

ROAS jest często mylony ze wskaźnikiem ROI, który również służy do oceny efektywności marketingowej. ROI obejmuje jednak szerszy zakres danych. Koncentruje się bowiem na zysku z większej liczby inwestycji lub całkowitym koszcie reklamy. ROAS dotyczy z kolei konkretnych kampanii.

Jak obliczyć wskaźnik ROAS?

Obliczanie ROAS nie jest procesem skomplikowanym. W tym celu należy podzielić przychody uzyskane z reklam przez ich koszty.

Jeżeli koszty Twojej kampanii reklamowej wyniosły 2000 zł, a uzyskany dzięki niej zysk 10000 zł, ROAS wynosi 5. W większości przypadków działania marketingowe są skuteczne, gdy wskaźnik wynosi min. 1. Im wyższy ROAS, tym lepiej. Jeżeli wskaźnik wynosi 2, firma zarabia 2 zł za każdą złotówkę zainwestowaną w reklamę.

Wyjątkiem od tego może być subskrypcyjny model biznesu. W takim przypadku ROAS poniżej 1 nie zawsze oznacza porażkę. Przychody ze sprzedaży kumulują się wtedy na przestrzeni nadchodzących tygodni.

Co wpływa na wskaźnik ROAS?

Wysoki wskaźnik ROAS może być dobrym celem, który warto sobie postawić w trakcie planowania kampanii. Zależy on jednak od kilku czynników. Bezpośrednio oblicza się go na podstawie przychodów ze sprzedaży i kosztów kampanii.

Pośrednio jednak na ROAS wpływają takie czynniki, jak:

• współczynnik konwersji;
• odpowiednie słowa kluczowe w reklamach;
• kanały reklamowe;
• składowe kosztów kampanii (m.in. wynagrodzenie dla pracowników, copywritera i grafika, koszt za pojedyncze kliknięcie w kampanii CPC).

Jak poprawić wskaźnik ROAS?

Jednym ze skuteczniejszych sposobów na jego optymalizację jest odpowiednie ukierunkowanie kampanii. Zastanów się nad Twoją grupą docelową i związanymi z nią danymi demograficznymi. Reklamy warto zawęzić do określonej płci, wieku, lokalizacji i zainteresowań odbiorców. Warto zwrócić również uwagę na oprawę graficzną i frazy kluczowe najczęściej wykorzystywane przez potencjalnych klientów.

Wskaźnik ROAS – dlaczego jest istotny?

ROAS jest kluczowy wśród wskaźników efektywności KPI. Jakie przynosi korzyści firmie?

1. Wskazuje na oczekiwany zwrot z prowadzonej kampanii, dzięki czemu możliwa jest analiza środków inwestowanych w reklamę – pozwala więc na optymalizację kosztów kampanii.
2. Umożliwia porównanie efektywności różnych kampanii reklamowych – dzięki temu wybierzesz najlepszy kanał komunikacji dla Twojej grupy docelowej, najskuteczniejsze grafiki i słowa kluczowe.
3. Umożliwia również identyfikację obszarów do poprawy.