5 zakładek na stronie firmowej, które warto posiadać

Najważniejsze zakładki na stronie firmowej

Dzięki zakładkom na stronie firmowej zapewnisz potencjalnym klientom dostęp do najważniejszych informacji o firmie i ofercie, odpowiesz na często zadawane przez nich pytania, zadbasz o odpowiednią prezentację produktów lub usług, a także zyskasz szanse na lepsze konwersje.

Które z nich stanowią fundament atrakcyjnego i skutecznego serwisu? Oto 5 najważniejszych, o których warto pamiętać!

O nas

„O nas” to kluczowa zakładka na stronie firmowej, która jest jedną z najczęściej odwiedzanych przez użytkowników. Warto zamieścić tam wszelkie informacje, które mogą okazać się przydatne dla potencjalnego klienta i dzięki którym rozpocznie on współpracę z Tobą, a nie z konkurencją.

Tworzenie podstron w witrynie powinieneś rozpocząć od zakładki, dzięki której przedstawisz się swoim potencjalnym klientom. Każdy z nich, jeszcze przed podjęciem decyzji o zamówieniu produktu lub skorzystaniu z usługi, chce wiedzieć, z kim ma do czynienia i pragnie bliżej poznać firmę, z którą rozpocznie współpracę. Dzięki temu ryzyko podjęcia przez niego złej decyzji będzie o wiele mniejsze.

Co powinno znaleźć się na takiej podstronie?

• Informacje o doświadczeniu, poprzednich realizacjach, uzyskanych certyfikatach i klientach. Wszystko to stanowi potwierdzenie tego, że należysz do największych specjalistów w danej dziedzinie, a rozpoczęcie współpracy z Twoją firmą może zmienić życie klienta na lepsze.
• Informacje o zespole, posiadanych urządzeniach i technologiach. Na podstronie „O nas” możesz zaprezentować swoich pracowników, a także udowodnić klientowi, że do spełnienia jego potrzeb wykorzystasz najlepsze dostępne rozwiązania. Nie bój się chwalić zarówno osiągnięciami, jak i posiadanym zapleczem sprzętowym, które wyróżnia Cię na tle konkurencji.
• Historia firmy. Opowiadając swoim potencjalnym klientom o tym, jak zaczynała Twoja firma i jakie przeszkody musiała pokonać na swojej drodze, niwelujesz dystans. Pokazujesz, że po drugiej stronie jest inny człowiek, który pragnie dawać innym to, co ma najlepsze. Wykorzystaj siłę storytellingu i opowiedz wyjątkową historię, która pozwoli Ci zbudować lepszą przyszłość swojej firmy.
• Powody, dla których warto rozpocząć współpracę z Twoją firmą. Możesz je wypunktować i krótko opisać. Dzięki temu w prosty i czytelny sposób przekażesz potencjalnemu klientowi, dlaczego to właśnie Twoje produkty lub usługi będą dla niego najlepsze.

Zakładkę „O nas” warto wypełnić atrakcyjną, merytoryczną treścią. Staraj się unikać utartych i banalnych sformułowań, na czele z „najwyższą jakością”, „kompleksowością usług” czy „profesjonalną realizacją”. Postaw na kreatywność i oryginalność!

Case study

To podstrona w witrynie, dzięki której pokażesz, w jaki sposób Twoja firma realizuje zadania – od początku do końca. „Case study” to opis poszczególnych projektów, wraz z etapami ich realizacji. Stanowi dla klienta najlepszy dowód na to, że świadczysz doskonałej jakości usługi i nie boisz się opowiadać o swojej pracy „od kuchni”.

W każdym studium przypadku warto dokładnie opisać problem, z jakim zmagała się firma oraz zaprezentować sposoby wykorzystane do tego, aby ten problem rozwiązać. Pokaż, jak realizowane było zadanie w porządku chronologicznym i poprzyj efekty swoich działań liczbami, wykresami, grafikami oraz zdjęciami.

Efekt? Większe prawdopodobieństwo tego, że osoba odwiedzająca stronę zechce dołączyć do grona zadowolonych klientów Twojej firmy.

Kontakt

Warto wyszczególnić je na oddzielnej podstronie w witrynie, a także zachęcić do wysłania wiadomości czy wykonania telefonu.

„Kontakt” należy do najważniejszych zakładek na stronie firmowej, o czym zapomina wielu przedsiębiorców. To nie tylko dane teleadresowe czy mapka z lokalizacją siedziby Twojej firmy, ale również przyjazny formularz, który pozwala na błyskawiczne wysłanie maila, a także niezawodne CTA (Call to Action), jak „Zadzwoń”, „Napisz”, „Dołącz”, „Zapisz się” czy „Zadaj pytanie”.

Na podstronie „Kontakt” możesz również umieścić odnośniki do profili Twojej firmy w mediach społecznościowych, a nawet przedstawić osobę odpowiedzialną za kontakt z klientem. Wszystko to zwiększy szanse na lepsze konwersje.

Blog

O marketingowej sile blogów nie trzeba nikogo przekonywać. Publikując na swojej stronie przydatne artykuły, z jednej strony odpowiadasz na pytania klienta i przekazujesz mu wiele istotnych informacji, a z drugiej budujesz wizerunek specjalisty w danej dziedzinie. Co więcej, blog pozwala wchodzić w interakcję z użytkownikami strony, stanowi dodatkowy sposób na promocję produktów czy usług, a do tego ma ogromny wpływ na skuteczność pozycjonowania witryny.

Warto więc stworzyć taką zakładkę na stronie firmowej, a odnośniki do poszczególnych wpisów zamieszczać np. w dziale aktualności (na stronie głównej). Dzięki temu Twoja firma będzie żyła również w mediach społecznościowych, a Ty zyskasz narzędzie marketingowe, które znacząco przybliży Cię do upragnionego sukcesu.

Kariera

Jeżeli Twoim celem jest rozwój firmy i pozyskiwanie wartościowych pracowników, nie zapomnij o podstronie „Kariera”. W ten sposób zyskasz możliwość publikowania ogłoszeń o pracę, dzięki którym znalezienie potencjalnych kandydatów na poszczególne stanowiska okaże się o wiele prostsze.

Co więcej, dzięki tej zakładce na stronie firmowej zbudujesz wizerunek przyjaznego pracodawcy, a także pokażesz swoją gotowość do ciągłego rozwoju. Pamiętaj tylko, by ogłoszenia o pracę były konkretne i wskazywały korzyści płynące z zatrudnienia w Twoim przedsiębiorstwie („owocowe czwartki” powinny być wyłącznie dodatkiem do atrakcyjnego wynagrodzenia, a nie odwrotnie!).