Na czym polega copywriting sprzedażowy?

Spis Treści:

    W biznesie copywriting może pełnić wiele funkcji. Jedną z nich jest poprawa pozycjonowania, a kolejną – poprawa wizerunku marki. Najbardziej podstawowym celem jest jednak wzrost sprzedaży za pomocą zachęcających tekstów. Jest to możliwe pod warunkiem spełniania kilku ważnych zasad. Sprawdź zatem, czym cechuje się skuteczny copywriting sprzedażowy!

    Copywriting sprzedażowy – czym jest?

    Copywriting polega na tworzeniu treści zgodnie z indywidualnym zamówieniem klienta, aby spełnić jego założone cele marketingowe.

    Jeśli docelowym efektem takich tekstów ma być sprzedaż, mówimy właśnie o copywritingu sprzedażowym.

    O tym, dlaczego warto zamawiać takie treści, nie trzeba obszernie pisać. Pismo jest podstawowym nośnikiem informacji, które przekonuje klientów do zakupu. Odpowiednio ułożone teksty mają zatem bardzo duży potencjał w zwiększaniu wyników sprzedażowych. Ma to istotne znaczenie szczególnie w e-commerce, gdzie opisy produktów są podstawowym determinantem decyzji zakupowej.

    Czym cechuje się copywriting sprzedażowy?

    Jak każda treść, która ma osiągnąć określony cel, copywriting sprzedażowy rządzi się kilkoma specyficznymi zasadami. Stanowią one nieodłączne cechy skutecznych tekstów, dlatego czym prędzej przejdźmy do ich omówienia.

    Język korzyści

    Jest to najważniejszy element copywritingu sprzedażowego.

    Język korzyści polega na przedstawieniu produktu lub usługi w taki sposób, by poinformować odbiorców o konkretnej wartości, jaka wynika z dokonania zakupu.

    Choć taka koncepcja może wydawać się naturalna i aż zbyt oczywista, nie jest wcale tak powszechnie stosowana, jak się sądzi. Wciąż wiele firm zaniedbuje perspektywę klientów, skupiając się wyłącznie na specyfikacji technicznej i własnych atutach.

    Język korzyści to rozwiązanie, które zmusza do tego, by wejść w buty odbiorców i postawić się na ich miejscu w momencie podejmowania decyzji zakupowej. Stawiając sprawę w takim świetle, dochodzi się do wniosków, aby przede wszystkim poinformować o problemach, jakie rozwiązuje produkt lub usługa. Takie zobrazowanie korzyści jest najważniejszym czynnikiem, który wpływ na zaciekawienie, zainteresowanie i ostatecznie – skorzystanie z oferty.

    Podsumowując, podczas tworzenia treści należy jasno przedstawić praktyczne korzyści płynące z zakupu. Dopiero w dalszej kolejności należy przedstawić doświadczenie firmy oraz posiadane zasoby, które dodatkowo wpływają na jakość oferty. Od ogółu do szczegółu!

    Call to Action

    Wezwanie do działania, nazywane skrótem CTA (call-to-action), to końcowa informacja skierowana bezpośrednio do odbiorców, zachęcająca do podjęcia akcji.

    Wszyscy znamy je pod postacią powszechnych haseł „Nie czekaj, kup teraz!” albo „Sprawdź ofertę już dziś!”, choć istnieje naprawdę wiele możliwości, by zawrzeć zachęcające CTA w tekście.

    Wśród najczęstszych metod znajduje się wytworzenie presji czasowej („Dodaj produkt do koszyka w ciągu 10 minut, a drugi produkt otrzymasz GRATIS!”), przedstawienie społecznego dowodu słuszności („Już 40 000 ludzi korzysta z tego szamponu – dołącz do nich i pozbądź się łupieżu”!) i tworzenie dodatkowych benefitów („Dodaj kolejny produkt i ciesz się DARMOWĄ dostawą!”).

    Powyższe CTA stanowią zwykle skuteczniejszą formę od krótkich, powtarzalnych do bólu haseł. Miejmy jednak na uwadze, że można wykorzystać je na rozmaite sposoby, dopasowując do swojego profilu działalności i zwiększając w jeszcze większym stopniu efekty copywritingu sprzedażowego.

    Pamiętajmy również, że Call to Action jest nie tylko zachętą, ale także zwięzłą instrukcją, która informuje, w jaki sposób skorzystać z oferty. Umieszczenie adresu e-mail, numeru kontaktowego czy linku URL do formularza będzie więc trafnym pomysłem.

    Ścisły target

    Skuteczne przekazy cechują się tym, że są kierowane do wyznaczonej grupy odbiorców.

    Żaden tekst nie jest zyskowny sam przez się, lecz tylko w nawiązaniu do osób, które go czytają. Dostosowany komunikat jest zatem kolejnym elementem copywritingu sprzedażowego.

    Weźmy za przykład sklep odzieżowy dla młodzieży. Jaki styl wpisów na Facebooka narzuca nam intuicyjna myśl? Opisy powinny być lekkie, luźne i pisane w nieformalnym tonie. A teraz pomyślmy o kancelarii prawniczej i jej klientach. Czy w tym przypadku skuteczny copywriting sprzedażowy jest taki sam? Oczywiście, że nie – opisy muszą być zgoła odmienne, aby generować korzyści.

    Wyraźnie widzimy, że nie uniwersalny, lecz indywidualny charakter treści jest kluczem do sukcesu. Warto więc nawiązać współpracę z copywriterem, który weźmie pod uwagę profil odbiorców, żeby stworzyć celne, ściśle dopasowane treści.

    Podsumowanie:

    • Copywriting sprzedażowy polega na tworzeniu treści, których celem jest nakłonienie odbiorców do skorzystania z oferty.
    • Aby zwiększyć potencjalne efekty, copywriter wykorzystuje język korzyści oraz call-to-action, a także dostosowuje przekaz do grupy docelowej.
    • Zastosowanie powyższych wskazówek w praktyce może znacząco przyczynić się do uzyskiwania lepszych wyników sprzedażowych.