Jak napisać ofertę handlową?

Spis Treści:

Oferta handlowa, będąca narzędziem często pomijanym i niedostatecznie docenianym przez przedsiębiorców, czasami okazuje się brakującym elementem warunkującym pełen sukces. Przyjrzyjmy się zatem, jak napisać profesjonalną ofertę handlową, która przyciągnie klientów.

Czym jest oferta handlowa?

Odpowiednio przygotowana oferta, w przeciwieństwie do dokumentu będącego zgodnie z przepisami prawa oświadczeniem woli zawarcia umowy, pełni rolę wizytówki – skutecznego narzędzia pierwszego kontaktu. Może ona przynieść Ci ogromne korzyści, chociażby w postaci poszerzenia obszaru działalności o nowe rynki, a co najmniej o nowych klientów.

Możemy ją więc śmiało zdefiniować w taki sposób:

Oferta handlowa to dokument zawierający istotne dla przyszłej umowy kupna-sprzedaży warunki, pełniący propozycję transakcji określonych towarów bądź usług.

Proces przygotowania dobrej oferty handlowej jest złożony – dlatego też wymaga on znacznych nakładów zarówno czasu, jak i pracy. Struktura oferty nie jest ściśle określona, jednak są pewne elementy nieodzowne przy jej sporządzaniu.

Struktura oferty handlowej

Jakie elementy zawarte w dokumencie sprawią, że przygotowana przez Ciebie treść stanie się prawdziwą ofertą? W zależności od specyfiki branży Twojej działalności, struktura dokumentu oraz jej elementy mogą się nieco różnić.

Niemniej jako części konieczne do uwzględnienia możemy wskazać:

  • Tytuł
  • Krótki opis mający na celu przybliżenie odbiorcy specyfiki Twojej działalności
  • Korzyści wynikające z nawiązania z Tobą współpracy
  • Wycenę lub zakres cen dla oferowanych przez Ciebie produktów bądź usług
  • Opis przebiegu procesu realizacji
  • Informację o sposobie płatności
  • Twoje dane kontaktowe

Opcjonalnie możesz zamieścić w ofercie handlowej pełny opis oferowanego przez Ciebie asortymentu produktów bądź usług. Naturalnie objętość dokumentu się wówczas zwiększy, jednak wprost proporcjonalnie zwiększą się również Twoje szanse na większy zysk – jest to bowiem działanie zgodne z takimi strategiami marketingowymi jak cross-selling czy up-selling.

Warto zaznaczyć, że treść wzorowo przygotowanej oferty powinna skupiać się wokół najistotniejszych informacji w możliwie najtreściwszy sposób. Zwięzły przekaz w przejrzystej i przyjemnej w odbiorze formie to cel, do którego powinieneś dążyć.

Jak napisać ofertę handlową? Wskazówki

Strategii jest co najmniej kilka. W zależności od…

  • specyfiki branży, w której specjalizuje się Twoja firma,
  • posiadanego budżetu, jaki jesteś w stanie poświęcić na jej przygotowanie,
  • odbiorców, do której następnie zostanie skierowana,

…możesz wybrać relatywnie najkorzystniejsze rozwiązanie.

Przygotowanie „od zera”

Polega na stworzeniu oferty handlowej od podstaw. Metoda ta może jednak stanowić spore wyzwanie – chociażby dlatego, że cechuje się dużą praco- oraz czasochłonnością. Korzyści są jednak współmierne do poniesionych nakładów.

Zalety:

  • Możliwość precyzyjnego dopasowania oferty handlowej do specyfiki produktu bądź usługi;
  • Dokument „szyty na miarę” przygotowany indywidualnie dla danej grupy odbiorców;
  • Wysoka skuteczność.

Wady:

  • Wysokie nakłady czasu, budżetu oraz pracy.

Wzór oferty

Jak wiadomo, Internet daje nam ogromne możliwości – również i w kontekście przygotowania oferty handlowej. Możliwość ściągnięcia z odpowiedniej strony gotowego wzoru wydaje się być kuszącym rozwiązaniem. Szczególnie jeżeli oferty handlowej potrzebujemy „na już”. Należy jednak pogodzić się z ograniczonymi możliwościami w zakresie dostosowania takiego dokumentu w pełni „pod siebie”.

Zalety:

  • Ekspresowy czas przygotowania;
  • Duża liczba oferowanych wzorów z podziałem na specyfikę branż, dla których są dedykowane.

Wady:

  • Brak indywidualnego charakteru;
  • Ryzyko zostania „z tyłu” w stosunku do konkurencji;
  • Niska skuteczność.

Dostosowanie takiego dokumentu do własnych potrzeb zaowocuje unikalnym charakterem, co przełoży się na większą skuteczność przy jednoczesnej oszczędności czasu.

Przygotowanie własnego szablonu

Jest to możliwość łącząca dwa wskazane powyżej rozwiązania. Polega na solidnym, opartym na obszernym researchu i posiadanej wiedzy przygotowaniu jednego bądź kilku szablonów oferty.

Raz poniesiony nakład czasu i pracy, w przyszłości zaowocuje możliwością zaprezentowania unikalnej oferty, w czasie odpowiadającym uzupełnieniu pozbawionego wyjątkowości „gotowca” zaczerpniętego z Internetu.

W zależności od specyfiki branży, w której specjalizuje się Twoja firma, możesz przygotować szablony dostosowane do profilu klienta, do którego będą one kierowane lub dla poszczególnych usług bądź grup towarów, charakteryzujących się podobnymi właściwościami.

Zalety:

  • Szybki czas realizacji;
  • Znikome ryzyko pominięcia istotnych elementów;
  • Stosunkowo wysoka skuteczność.

Wady:

  • Konieczność szukania odpowiednich szablonów.

Oferta handlowa – przykład

Możesz nawet nie zdawać sobie sprawy z tego, jak wiele ofert otacza Cię na co dzień. Jako przykład oferty handlowej z najbliższego otoczenia możemy wskazać chociażby wystawiony na półkach sklepu spożywczego asortyment. Na etykiecie danego produktu wyszczególnione są wszystkie istotne dla Ciebie (jako konsumenta) informacje. Począwszy od jego składu, przez wartość odżywczą, aż po cenę (choć ta zwykle nie znajduje się bezpośrednio na produkcie, a w jego pobliżu).

Jak sam widzisz, spełnione zostają wszystkie konieczne elementy. Wystawiony na sklepowej półce produkt stanowi propozycję sprzedaży, zawierającą istotne dla przyszłej umowy kupna-sprzedaży warunki.

W biznesie jednak coraz częściej możesz się spotkać z ofertą przedstawioną w formie elektronicznej. W takim przypadku nie zmienia się potencjał marketingowy, a odchodzą koszty druku. Przykładowa oferta handlowa w formie elektronicznej może przybrać postać dokumentu zapisanego w formacie PDF bądź PowerPoint.

Oferent może również zdecydować się na zaprezentowanie swojej oferty w treści e-maila. Inną formą elektronicznej oferty mogą być informacyjne teksty na stronie WWW, zawierające formularz kontaktowy, za którego pośrednictwem klient może złożyć zamówienie, bądź poprzedzające je zapytanie ofertowe.

Bez wątpienia możliwości jest wiele, a wskazane powyżej przykłady stanowią jedynie ich niewielką część.

Oferta handlowa – cel i korzyści

Głównym celem oferty handlowej jest osiągnięcie jak najwyższego poziomu sprzedaży, który następnie przełoży się na wysokość osiąganych przez dane przedsiębiorstwo zysków.

Nie jest tajemnicą, że na sukces w biznesie wpływa wiele czynników, zarówno tych, na które masz wpływ, jak i tych, nad którymi Twoja władza jest ograniczona. Warto więc zadbać, aby czynniki zależne umożliwiły Ci wytworzenie buforu bezpieczeństwa, który pomoże ochronić sukces Twojej firmy przed niekorzystnym działaniem czynników z zewnątrz. Przygotowanie profesjonalnej oferty handlowej Ci w tym pomoże.

Wśród głównych korzyści płynących z odpowiedniej – a więc dopasowanej do specyfiki branży oraz grupy odbiorców oferty – możemy wymienić:

  • Poprawę wizerunku
  • Umocnienie pozycji na rynku
  • Przewagę konkurencyjną
  • Zwiększenie zysków

Jak widać, gra jest warta świeczki, a z uwagi na istotne znaczenie dokumentu, warto zlecić jego przygotowanie profesjonaliście.

Podsumowanie:

  • Ofertę handlową możemy zdefiniować jako propozycję sprzedaży (bądź kupna) towarów lub usług, zawierającą istotne dla przyszłej umowy kupna-sprzedaży warunki.
  • Prawidłowo przygotowana oferta może stać się skutecznym narzędziem poprawy zyskowności Twojej firmy.
  • Jej struktura nie jest ściśle określona. Są jednak pewne elementy konieczne do uwzględnienia (np. tytuł, wyszczególnienie usługi bądź produktu, którego dotyczy oferta).
  • Przejrzysta struktura oraz indywidualna treść oferty handlowej stanowią klucz do sukcesu.
  • Dobrze przygotowana oferta wpłynie na poprawę wizerunku Twojej firmy, umocnienie jej pozycji na rynku, a tym samym umożliwi Ci zyskanie przewagi nad konkurencją.

Oceń artykuł:

Średnia ocena: 0

Patrycja Stawiarz

Z wykształcenia ekonomistka, w zespole Content Writer pełni funkcję Business Customer Specialist. Bezbłędnie odczytuje oczekiwania każdego z Klientów, aby następnie móc zaproponować ofertę 'szytą na miarę'. Obszerną wiedzę z zakresu działań marketingowych oraz psychologii reklamy zawdzięcza zamiłowaniu do branżowej literatury. W życiu zawodowym i prywatnym perfekcjonistka, miłośniczka wszystkiego, co jest w stanie zaangażować umysł, ciało i duszę.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany.

Baza Wiedzy

Ostatnio na blogu

18.06.2021 Pozycjonowanie
17.06.2021 Copywriting
17.06.2021 Marketing
16.06.2021 Marketing
15.06.2021 Marketing
14.06.2021 Pozycjonowanie
11.06.2021 Content Marketing
10.06.2021 Marketing

Profesjonalne teksty biznesowe

Otrzymaj wycenę

Zbuduj karierę z Content Writer

Sprawdź oferty pracy